[投诉] 邯郸市曲周县联通公司莫名产生流量费 迟迟不处理

邯郸市曲周县联通公司存在收费不合理现象,在用户不知情情况下产生流量费用,反映多次,不给解决,10月1日至今不给处理,手机停机,影响我很多事情的办理。

经核实,用户流量超额使用产生费用,有短信提醒,但用户不认可。考虑用户满意度且初次超额使用流量,已告知用户申请全额退费,用户满意。


日期:2018-10-19

网友评分:

查询密码:

办理跟踪信息

  • 2018-10-19 17:24已办结。
  • 2018-10-19 15:12河北联通邯郸分公司申请办结。
  • 2018-10-19 15:12河北联通邯郸分公司回复。
  • 2018-10-19 14:28河北联通邯郸分公司已受理该留言。
  • 2018-10-17 15:29留言已转到河北联通邯郸分公司,等待部门受理。

我要评论

2417人查看 共1条评论

特别声明

本文仅代表网民作者个人观点,不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处,请权利人及时与本网站联系,本网站将在核实后立即做出删除处理。

本栏目版权归河北新闻网所有,未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。