[投诉] 石家庄市鹿泉区大河镇纸房头小学拖欠医疗费

今年2月27日下午,我12岁的儿子在参加学校组织的春运会跳高训练中,发生意外,造成右臂骨折。孩子受伤送医院后,校方支付了第一次治疗费并拿走了药费清单。后期的医疗费、交通费等全部是我方支付的,学校从未过问过。5月初,治疗结束后,我和家人商议后,考虑到学校利益,决定同意校方提议,走校方责任险,并把治疗期间所有的费用清单(原件)、停发工资证明、1一3月份的银行卡工资流水交给了学校。作为责任方的学校,至今从没主动与我联系。我多次找校方协商理赔一事,校方称,等保险公司赔偿后,赔多少算多少,再赔给我。保险公司是第三方,和学校有合作关系,和我没直接关系,学校是找借口推 责任。9月初,我再次找校方,校方又以教育局没批下来为由推脱。保险公司审核后3一5个工作日赔付,难道教育部门不作为吗?还是学校不作为?一笔小小的医疗费,有清单,有证明,有银行卡工资流水,至于拖欠几个月吗? 恳请有关部门,本着公平公正,实事求是的原则予以解决。

鹿泉区教育局 回复:

2019年2月27日,大河镇纸房头小学五年级学生于某某(反映人儿子)因体育训练跳高时不慎摔倒,造成右胳膊骨折,学校及家长陪同该学生到医院进行治疗,并垫付医药费1294.22元。学校承认存有责任,并及时向所投保的校方责任险保险公司报案,并告知家长报销保险所需要的材料。

学生请假10天后回到学校上课,后家长把准备的材料交给学校,学校第一时间交给了保险公司,保险公司可以报销费用包括治病医疗费用、学生治病往返医院的交通费用(以看病票据佐证)和学生住院期间的护工费。但学生家长提供的票据与保险公司所要求的不符,一些交通费没有医院治病费用佐证,学生没有住院要求护工费,实际休息10天要求1个月的护工费,面对疑问,家长答复,别管合理不合理,我拿来的票据学校都要给报销。9月中下旬,接阳光理正平台反映情况后,大河中心校积极介入,与家长取得联系,9月底,经学校多次和保险公司交涉,保险公司答复可报销所有费用之和的70%,医保用药:2410.27元、1个月的护工费:2400元、交通费:276.8元,共计3560.95元。家长因理赔费用和自己希望有差距,拒绝在理赔单上签字,故理赔程序进行不下去。

虽然这样,学校仍不停给家长打电话,给家长做解释工作,希望家长理解,家长表示不接受。纸房头小学表示,只要家长同意并签字,学校及时将理赔程序走下去,随时能拿到理赔款。


日期:2019-10-23

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  • 2019-10-23 16:30已办结。
  • 2019-10-23 15:28鹿泉区教育局申请办结。
  • 2019-10-23 15:27鹿泉区教育局回复。
  • 2019-09-23 15:14鹿泉区教育局已受理该留言。
  • 2019-09-23 14:42留言已转到鹿泉区教育局,等待部门受理。

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