[投诉] 保定市中国邮政EMS北市区营业部 快递到达三天不送

保定莲池区金专路维多利亚夏郡小区11月28日下午1点,快递到达北市区营业部,一直没有安排投递,11月30日上午显示投递到菜鸟驿站,在此期间没有收到快递员任何短信提醒,也没有人告诉我这个菜鸟驿站在哪里!我想自取都不知道到哪里取!截至目前,我打11183投诉4次,一直让我等,没有任何相关人员跟我主动联系或者道歉!我想知道,信用卡这么重要的东西,不是应该交到客户手中的吗?如果丢失,责任谁担!中国邮政对于相关投递部门及投递员到底有没有相应的奖惩措施?!我的手机号1563****027,1373****827,快递单号1155448959496

办理跟踪信息

  • 2017-12-01 18:05留言已转到保定邮政分公司,等待部门受理。

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