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网友诉求:唐山计生办网上办事大厅办理再生育准生证迟迟办不下来

我在唐山计生办网上办事大厅办理再生育准生证,持续了有一个月时间,总是办理不成功,添加的材料也都齐全,就是到现在都没办下来,我是从11月底就开始不间断的上网办理的,一开始我以为是我资料的问题,但是后来我试了无数次都不行,到最后一步已经申请完成,要给识别码的时候就是没有任何信息,他那个网站上也写明了我的申请已提交,我也给网站的服务热线打过电话,他们也说我步骤没问题,说我就是已经申请成功,可是为什么没有那个识别码,他们也说不出个所以然来,后来我说投诉,他们就说给我查,然后回复我,可是至今也没给我来消息,现在我要投诉他们耽误了我的时间,办理这个网站不就是为了便民吗,可是我一个月下来既浪费了时间又浪费了经历,有这个网站到给我填了不少麻烦。

唐山市丰润区按照国家、省、市关于全面放开二孩的要求,于2016年1月1日起实行一孩、二孩生育网上办理登记制度,于3月29日后实行再生育网上审批。群众生育第一个、第二孩子女在怀孕后到任意方户口所在地进行登记即可,本人到场承诺登记提供证件不需提供任何证明信。为了方便群众办理,唐山市开放群众自主登记平台,群众可自己上网办理登记,流程是:群众通过网上进行申请------户口所在地乡镇计划生育办公室网上受理登记------群众可通过网上查询是否登记成功------登记成功后可打印出登记证。登记不成功系统会提供受理乡镇联系电话,咨询如何更正或协商到场办理。群众生育第三个以上子女,不能通过网上自主办理,需本人到乡镇计划生育办公室申请再生育审批。

该群众反应的问题通过网上办理,不属于再生育审批,推测应该是第二个子女生育登记,造成他登记不成功的原因可能有以下几点:1、操作过程中有失误;2、提供的证件不合理或不全面;3、其他网站的问题。不管是哪一种问题,群众都可以联系户籍地的计划生育办公室或者天英公司网络管理员进行咨询解决。

生育登记制实行以后,群众可以随时在孕后进行登记,即使登记不成功,对群众暂时也不会造成影响,整个孕期直至孩子出生以后,都能进行登记。建议该群众联系户口所在地乡镇,协助进行网上登记,或者直接到户口所在地进行现场登记。

计划生育网上办事大厅是为了方便群众而设立的新型登记方法,自2016年1月1日以来,已经有899对夫妇通过网上办事大厅成功进行登记,收到群众的欢迎和好评。但是由于网上办证是新开发使用的系统,在使用过程中可能存在一些问题,群众遇到相关难题可通过咨询户口所在地计划生育办公室解决。各地计生办联系方式在办事大厅可查询。


日期:2016-12-30

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  • 编号:

    69693

  • 留言日期:

    2016-12-26

  • 回复用时:

    4天1小时

办理跟踪信息

  • 2017-01-09 15:49已办结。
  • 2017-01-09 14:30省卫生计生委申请办结。
  • 2016-12-30 10:35唐山市丰润区卫生和计划生育局回复。
  • 2016-12-27 15:53唐山市丰润区卫生和计划生育局已受理该留言。
  • 2016-12-27 11:30留言已转发到唐山市丰润区卫生和计划生育局,等待部门受理。
  • 2016-12-26 09:32留言已转到唐山市卫生和计划生育委员会,等待部门受理。

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