阳光帮办| 实话实说| 实事实办| 光荣榜| 访谈看点| 阳光问政| 网报| 往期访谈| 满意留言墙| 我有诉求

网友诉求:秦皇岛乐岛海洋公园闭园时间不清 拖鞋被扔光脚开车

秦皇岛市山海关区乐岛海洋公园景区营业时间对外公开的是每天8:00-18:00。我想知道这个时间是对工作人员要求的工作时间,还是对游客要求的游玩时间?

1.如果这是对工作人员要求的工作时间,那你们工作人员每天18:00离开工作岗位,我无话可说。但你们应该提前告诉游客吧,说一句“景区每天18:00就终止服务了,请尽快结束游玩”,因为但凡是一个游客,都会理解为每天18:00结束游玩就行,像退更衣柜这类的事情还会有工作人员进行服务。但是乐岛不是这样,到了18:00工作人员准时就要下班,对还没有来得及退手牌的顾客是不管不顾,简直不讲理。

    2.如果是对游客要求的游玩时间,那每天不到17:00就将所有娱乐设备关掉了,是几个意思?7月29日我和我媳妇去游玩时,不到17:20,我们的2双拖鞋就被保洁人员当成垃圾收走了,由于不想翻找垃圾箱,我们就忍了,只能光着脚开车回家。我想,保洁人员当时一定是想早点收拾完垃圾下班回家吧?那么也请分别一下什么是垃圾,什么不是垃圾吧。我们2双鞋都是今年新买的,加一起300多元,那么像垃圾吗?
    鞋丢了之后我们找过工作人员,要么就是躲躲闪闪说这事不归我管,要不就是态度蛮横说你的鞋一定是让其他游客穿走了这样的话,对游客及其不负责任!
    作为一个普通游客,我是希望像乐岛这样的景区能继续办大办好,但是目前看,乐岛的管理水平实在差劲,管理制度也有很大的漏洞。我个人可以光着脚回家,拖鞋也不需要你们赔偿,但是真是希望你们能够倾听一下游客的意见,一切工作都围绕游客开展,以让游客满意为宗旨,切实的把服务往上搞一搞,不要让游客来一次寒心一次,这样你们还怎么打造旅游品牌?
 

受理信息

  • 编号:

    88778

  • 留言日期:

    2017-07-31

  • 回复用时:

    ---- -- --

  • 处理状态:

    已核转

  • 受理部门:

    旅游局

  • 办结用时:

    ---- -- --

办理跟踪信息

  • 2017-07-31 10:24留言已转到旅游局,等待部门受理。

我要评论

2822人查看 共0条评论

特别声明

本文仅代表网民作者个人观点,不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处,请权利人及时与本网站联系,本网站将在核实后立即做出删除处理。

本栏目版权归河北新闻网所有,未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

留言须知

  • 欢迎您到河北新闻网《阳光理政》平台反映您的诉求。为保障您的留言顺利解决以及他人权利不受侵犯,请认真阅读留言须知。

  • 一、受理范围

    《阳光理政》平台主要受理全省各级政府部门、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中,损害人民群众利益的政风行风诉求。主要是指依法行政(依法办事)、行政效率(办事效率)、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、服务态度等方面的问题。

  • 二、以下情况不予受理,敬请谅解:

    已进入诉讼程序或诉讼中涉法的;
    民事、医疗、消费纠纷的;
    已有行政复议结论的;
    不服从党纪、政纪处分的申诉;
    涉及军队、武警、宗教等;
    信访、来访及历史遗留等;
    恐吓、威胁、诽谤他人或单位的;
    对同一问题恶意连续、重复提交的;
    虚假、语言模糊、阐述不明的;
    各种形式的广告;
    河北省以外其他地区的;
    其他超出受理范围的。

  • 三、本平台网民诉求均代表反映人个人观点,不代表本平台观点,如网民反映的虚假信息造成不良社会影响的,将通过法律手段追究反映人的相关责任,请谨慎留言。

  • 四、您留言后,系统会自动分配一个查询编号,请妥善保存,以便您查询举报事项的办理情况。

  • 五、留言被回复后,可通过查询编号和密码对办理单位进行“满意度”评价。